據(jù)市場研究公司Freedonia Group的報告顯示，在美國的電動工具市場中，中國成為最大的供應(yīng)者。在這些為美國市場供應(yīng)電動工具產(chǎn)品的內(nèi)地生產(chǎn)商中，不僅僅是中國本土的企業(yè)，許多國外電動工具生產(chǎn)商包括美國的生產(chǎn)商都開始將生產(chǎn)業(yè)務(wù)向中國大陸轉(zhuǎn)移，因為在中國內(nèi)地制造電動工具，成本會明顯下降。電動工具生產(chǎn)廠商在內(nèi)地出現(xiàn)的數(shù)量越來越多，帶動了一大批電動工具的配套供應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，其中包括電動工具開關(guān)制造業(yè)。明東電器有限公司就是一家電動工具開關(guān)生產(chǎn)商，借助這股電動工具迅猛增長的趨勢，明東得到了極大的發(fā)展，而天思軟件的加入，更讓明東玩轉(zhuǎn)電動工具開關(guān)。
明東與電動工具的不解之緣
明東創(chuàng)建于1990年，十多年電動工具開關(guān)生產(chǎn)的歷史，使它業(yè)已成為國內(nèi)電動工具開關(guān)行業(yè)頗具影響力的廠家，下設(shè)注塑、組裝、金工及模具四大車間，成為集模具制造，注塑加工，沖壓件制造及相關(guān)電子調(diào)速芯片制造為一體的專業(yè)電動工具開關(guān)廠。擁有從中國臺灣等地區(qū)和國家引進(jìn)的線切割，電火花機床等先進(jìn)設(shè)備100多臺，配備了上海電動工具研究所研制的開關(guān)中心測試室，并于2001年，經(jīng)美國UL項目工程師認(rèn)可，成立電動工具開關(guān)UL認(rèn)證之目擊測試的測試室。明東現(xiàn)生產(chǎn)的電動工具開關(guān)有十五個系列，五十多個品種，年生產(chǎn)能力達(dá)八百萬只。在全國第一家獲得調(diào)速開關(guān)的國際認(rèn)證后，有十八種開關(guān)相繼獲得了VDE、TUV及UL認(rèn)證。在全國電動工具行業(yè)中具有較高聲譽并占有較大的市場份額。發(fā)展成為國際一流的電動工具開關(guān)生產(chǎn)企業(yè)是明東領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工的奮斗目標(biāo)。明東以“從嚴(yán)治內(nèi)，爭創(chuàng)一流，以顧客為中心，實現(xiàn)內(nèi)外滿意”為質(zhì)量方針，以完善的文件化、程序化質(zhì)量保證體系，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
明東與天思的必然性相遇
隨著明東的進(jìn)一步發(fā)展，明東領(lǐng)導(dǎo)層明確地感覺到必須提高企業(yè)的信息化管理水平。因為明東的原材料、中間件極多，給物料管理和倉庫管理帶來了極大的難度，經(jīng)常出現(xiàn)停工待料和庫存占用的矛盾，給生產(chǎn)和銷售造成了極大的壓力，明東的生產(chǎn)部長說：“如果這樣的情況一直持續(xù)下去的話，不要說以后的發(fā)展，目前建立起來的企業(yè)效益也將大打折扣。”給明東領(lǐng)導(dǎo)層帶來的麻煩就更大了，由于各部門之間的信息交流不及時，傳達(dá)的信息經(jīng)常會因為各種原因造成失真，由此而制定出的企業(yè)發(fā)展決策往往是過時，或者是錯誤的，這給明東造成了極大的損失。同時，明東的決策層也意識到在制造行業(yè)中，有非常多的問題需要用信息化手段來解決：設(shè)計新產(chǎn)品滿足客戶需要、減少新品從推介到出廠的時間、提高產(chǎn)品可靠性、提高工廠工作效率、減少和控制庫存、合理預(yù)期價格以獲得利潤、優(yōu)化資源分配與使用、提高部門間的溝通等等。因此明東決定進(jìn)行一次信息化改革，力求通過信息化管理工具來提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
很快明東就進(jìn)入了ERP選型階段。在選型之初，就有好幾家軟件廠商向明東推銷產(chǎn)品。但對于軟件選型，明東認(rèn)為一方面是在選擇一款合適的產(chǎn)品，另一方面也是在選擇一個長期的合作伙伴。按照明東高層的要求，選擇的軟件公司一定要有較強的實力，能夠為用戶提供長久的、有力的后續(xù)支持和二次開發(fā)服務(wù)。另外，明東也希望能夠通過強強合作，把自身的管理水平提升起來。一般的軟件公司提供的產(chǎn)品功能雖然看起來是比較齊全，但實際上卻解決不了什么問題，滿足不了明東的需求，而且大部分軟件公司的實力并不雄厚，無法為明東提供足夠的服務(wù)支持，所以這些供應(yīng)商都被明東直接淘汰了。經(jīng)過綜合的考察之后，明東最終確定與珠海天思軟件集團(tuán)合作，由天思提供全套的經(jīng)理人ERP。
天思與明東讓電動工具開關(guān)控制自如
ERP項目的實施，為企業(yè)帶來的不僅僅是軟件系統(tǒng)，更多的是在管理方面的變革。對于這一點，大多數(shù)用戶已經(jīng)達(dá)成了共識。不過，有變革就會有阻力，如何減少和避免，甚至善于利用這種阻力將很大程度上決定項目的成功與否。因此，對于用戶來說，具體實施中的方法和策略就顯得極為重要。明東領(lǐng)導(dǎo)層清楚ERP項目實施的高失敗率，因此在選型時也考慮到需要選擇一家實施成功率高的供應(yīng)商。在實施開始之初，天思工作人員與明東的領(lǐng)導(dǎo)層就達(dá)成了共識：需要對公司的主要管理人員進(jìn)行一次先進(jìn)管理思想的培訓(xùn)，讓他們首先從心理上接受ERP系統(tǒng)，同時也讓他們期待ERP給他們帶來的各種方便。這一過程為以后實施工作的順利進(jìn)行奠定了良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過短短的幾個月之后，在天思工作人員與明東內(nèi)部人員的努力推動和配合下，天思經(jīng)理人ERP系統(tǒng)在明東正式地運行起來。在采購、倉庫、銷售、質(zhì)量、生產(chǎn)計劃和財務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)部門實現(xiàn)了信息的高度集成和共享，提高了反應(yīng)速度，解決了以前部門之間協(xié)調(diào)困難的問題，從而提高了企業(yè)的整體運作效率，使管理上了一個新臺階。同時，明東的生產(chǎn)車間也運行了ERP系統(tǒng)，縮短了明東產(chǎn)品從設(shè)計、生產(chǎn)到銷售的周期，大大地提高了生產(chǎn)效率。明東與天思的合作，使明東在生產(chǎn)電動工具開關(guān)時顯得更自如，使產(chǎn)品的質(zhì)量更高，玩轉(zhuǎn)電動工具開關(guān)。
明東生產(chǎn)部長對天思經(jīng)理人ERP給出了這樣的評價：“使用天思ERP系統(tǒng)，給我們工作帶來了很大的方便，它實現(xiàn)了資金和物流的信息共享、靈活地適應(yīng)公司的特殊業(yè)務(wù)需要，解決了各部門信息不對稱造成的決策、分析錯誤等問題，現(xiàn)在我可以通過天思經(jīng)理人ERP系統(tǒng)查詢得到我想要的一切生產(chǎn)、采購、物料等所有的準(zhǔn)確信息，這對公司相關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較為深遠(yuǎn)的影響?！?/span>
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